Условия доставки
Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно. Просто зайдите в наш магазин по адресу ул. Студенческая, д. 40 и сообщите сотруднику в кассовой зоне номер своего заказа. Если вы по какой-то причине не сможете прийти к нам самостоятельно, есть другой вариант — сообщите номер заказа своему другу или родственнику. Зная номер, а также имя того, на кого сделан заказ, ваше доверенное лицо сможет получить покупку и доставить ее вам.
Доставка
Стоимость услуги:
- Стоимость услуги зависит от веса, объемов и габаритов приобретенного товара и дальности доставки.
- Оплатить доставку можно наличными или курьеру до начала разгрузки заказа.
- При оформлении заказа от 10 000 рублей стоимость доставки составляет 100 рублей. Данное предложение действует для заказов по Белгороду, максимальные габариты которых не превышают 170х120х100 см, а вес не превышает 700 кг.
- Если вам необходимо доставить один заказ по нескольким адресам или у вас есть другие особенные пожелания к доставке заказа, пожалуйста, обращайтесь по номеру +7 (4712) 41-000-1 или через онлайн-консультант на сайте: менеджер рассчитает для вас стоимость доставки индивидуально.
- Услуги по разгрузке товара, его проносу и подъему рассчитываются и оплачиваются отдельно.
Сроки доставки:
- Доставка осуществляется на следующий день или в течение 3-х дней с момента заказа.
- Доставка осуществляется с 9:00 до 19:00.
- Мы можем доставить заказ в тот же день, на определенную дату или точно ко времени. Пожалуйста, уточните возможность доставки на удобное для вас время у менеджеров по телефону +7 (4712) 41-000-1 или через онлайн-консультант на сайте.
- В день доставки курьер свяжется с вами не менее чем за час до доставки.
Правила оказания услуги:
- Доставка осуществляется после того, как Вы подтвердите готовность получить товар. В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона.
- Отправляясь на указанный в заказе адрес, водитель обязательно Вам позвонит.
- Вы можете перенести время доставки или скорректировать заказ, обратившись по номеру +7 (4712) 41-000-1
- Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта. Для разгрузки автомобиля весом до 1,8 тонн включительно отводится 30 минут, весом свыше 1,8 тонн – 60 минут. Далее оплачивается каждый час простоя: автомобиля весом до 1,8 тонн – 300 руб/час, автомобиля весом более 1,8 тонн – 600 руб/час.
- Если возникли вопросы по качеству или количеству товара, Вы можете обратиться к представителю компании в магазине или по телефону +7 (4712) 41-000-1.
Получение заказа:
- Юридическим лицам, оплатившим заказ по безналичному расчету, потребуется предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ, или поставить на экземпляры документов круглую печать организации или ИП.
- Если на месте потребовалась доплата, то чек будет отправлен на Вашу электронную почту. Его также можно получить в офисе компании «Строй Маркет», откуда отгружался товар, или получить при следующей доставке.