Магазин строительных товаров «СтройМаркет»  г. Белгород
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 4722 410-001
Заказать звонок
Каталог
Акции
Распродажа
Как купить
Компания
Контакты
Ещё
    Магазин строительных товаров «СтройМаркет»  г. Белгород
    Меню  
    • Каталог
      • Гипсокартон и комплектующие
      • Арматура стеклопластиковая
      • Грунтовки, бетоноконтакты
      • Декоративный камень White Hills
      • Добавки, пропитки строительные
      • Изделия из ПВХ
      • Инструмент
      • Кровля, гидро-пароизоляция, комплектующие
      • Лако-красочные материалы
      • Металлопрокат
      • Метизы, крепеж
      • Пена, клей, герметики
      • Пигменты для колеровки
      • Пиломатериалы
      • Пленки п/э
      • Подвесные потолки
      • ПРОЧЕЕ
      • Сантехника
      • Сетки стеклотканевые
      • Сетка металлическая и проволока
      • Сухие строительные смеси и комплектующие
      • Теплоизоляционные материалы
      • Хозяйственные товары
      • Штукатурки декоративные
      • УСЛУГИ
      • Электрика
      • Электроды и сварочное оборудование
      • Электроинструмент и оборудование
      • Я/ВЫВОДИМ ИЗ АССОРТИМЕНТА
    • Акции
    • Распродажа
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Условия гарантии
      • Возврат товара
    • Компания
      • Компания
      • Вопрос-ответ
      • Реквизиты
    • Контакты
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Заказать звонок
    +7 4722 410-001
    Магазин строительных товаров «СтройМаркет»  г. Белгород
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Гипсокартон и комплектующие
      • Арматура стеклопластиковая
      • Грунтовки, бетоноконтакты
      • Декоративный камень White Hills
      • Добавки, пропитки строительные
      • Изделия из ПВХ
      • Инструмент
      • Кровля, гидро-пароизоляция, комплектующие
      • Лако-красочные материалы
      • Металлопрокат
      • Метизы, крепеж
      • Пена, клей, герметики
      • Пигменты для колеровки
      • Пиломатериалы
      • Пленки п/э
      • Подвесные потолки
      • ПРОЧЕЕ
      • Сантехника
      • Сетки стеклотканевые
      • Сетка металлическая и проволока
      • Сухие строительные смеси и комплектующие
      • Теплоизоляционные материалы
      • Хозяйственные товары
      • Штукатурки декоративные
      • УСЛУГИ
      • Электрика
      • Электроды и сварочное оборудование
      • Электроинструмент и оборудование
      • Я/ВЫВОДИМ ИЗ АССОРТИМЕНТА
    • Акции
    • Распродажа
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Условия гарантии
      • Возврат товара
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Компания
      • Вопрос-ответ
      • Реквизиты
    • Контакты

    Возврат

    Главная
    -
    Помощь
    -Возврат товара

    Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

    Возврат товара надлежащего качества.

    1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
    2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
    3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
    4. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

    Не возвращаемые строительные материалы

    В законодательных нормах, регулирующих сферу потребительских прав, четко прописаны материалы, возврат которых продавцу невозможен:

    • изделия, реализуемые на метраж (напольные покрытия, бумажные и иные материалы для отделки стен, кабель, и т.п.);
    • товары, ориентированные на осуществление окраски и обработки разноплановых поверхностей композитными составами для их эффективной защиты;
    • монтажная пена;
    • герметики сферы строительства;
    • изделия сферы строительства, созданные по индивидуальному заказу клиента;
    • вскрытые материалы.

    При надлежащем качестве указанных товаров, продавец вправе отказать покупателю в приеме возвращаемой продукции. Но договориться, при наличии желания обеих сторон, всегда можно.

    Возврат товара ненадлежащего качества

    Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

    Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

    • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    • соразмерного уменьшения покупной цены;
    • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
    • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

    • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    • отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

    • На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
    • На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

    Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

    В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.


    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Условия гарантии
    • Возврат товара
    Статьи
    Все статьи
    Мозаичная штукатурка
    Выравнивание пола. Общие сведения
    Как ремонтировать дом – самостоятельно или найти бригаду строителей?
    Каталог
    Бренды
    Акции
    Распродажа
    Услуги
    Информация
    Доставка
    Оплата
    Гарантия
    Возврат
    О компании
    Реквизиты
    Вопрос-ответ
    Политика
    Блог
    Наши контакты
    +7 4722 410-001
    info@sm31.net
    308023, г. Белгород, ул. Студенческая, д. 40
    2015-2023 © Магазин строительных товаров «СтройМаркет» г. Белгород