Магазин строительных товаров «СтройМаркет»  г. Белгород
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 4722 410-001
Заказать звонок
Каталог
Акции
Распродажа
Как купить
Компания
Контакты
Ещё
    Магазин строительных товаров «СтройМаркет»  г. Белгород
    Меню  
    • Каталог
      • Арматура стеклопластиковая
      • Гипсокартон, ГСП и комплектующие
      • Грунтовки, бетоноконтакты
      • Декоративный камень White Hills
      • Добавки, пропитки строительные
      • Изделия из ПВХ
      • Инструмент
      • Кровля, гидро-пароизоляц., комплектующие
      • Лако-красочные материалы
      • Металлопрокат
      • Метизы, крепеж
      • Пена, клей, герметики
      • Пигменты для колеровки
      • Пиломатериалы
      • Пленки п/э
      • Подвесные потолки
      • ПРОЧЕЕ
      • Сантехника
      • Сетки
      • Сухие смеси, гидроизоляция и комплектующие
      • Теплоизоляционные материалы
      • Хозяйственные товары
      • Штукатурки декоративные
      • УСЛУГИ
      • Электрика
      • Электроды и сварочное оборудование
      • Электроинструмент и оборудование
      • Я/ВЫВОДИМ ИЗ АССОРТИМЕНТА
    • Акции
    • Распродажа
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Условия гарантии
      • Возврат товара
    • Компания
      • Компания
      • Вопрос-ответ
      • Реквизиты
    • Контакты
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Заказать звонок
    +7 4722 410-001
    Магазин строительных товаров «СтройМаркет»  г. Белгород
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Арматура стеклопластиковая
      • Гипсокартон, ГСП и комплектующие
      • Грунтовки, бетоноконтакты
      • Декоративный камень White Hills
      • Добавки, пропитки строительные
      • Изделия из ПВХ
      • Инструмент
      • Кровля, гидро-пароизоляц., комплектующие
      • Лако-красочные материалы
      • Металлопрокат
      • Метизы, крепеж
      • Пена, клей, герметики
      • Пигменты для колеровки
      • Пиломатериалы
      • Пленки п/э
      • Подвесные потолки
      • ПРОЧЕЕ
      • Сантехника
      • Сетки
      • Сухие смеси, гидроизоляция и комплектующие
      • Теплоизоляционные материалы
      • Хозяйственные товары
      • Штукатурки декоративные
      • УСЛУГИ
      • Электрика
      • Электроды и сварочное оборудование
      • Электроинструмент и оборудование
      • Я/ВЫВОДИМ ИЗ АССОРТИМЕНТА
    • Акции
    • Распродажа
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Условия гарантии
      • Возврат товара
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Компания
      • Вопрос-ответ
      • Реквизиты
    • Контакты

    Гарантия на товар

    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Условия гарантии
    • Возврат товара
    Статьи
    Все статьи
    Мозаичная штукатурка
    Выравнивание пола. Общие сведения
    Как ремонтировать дом – самостоятельно или найти бригаду строителей?
    Каталог
    Бренды
    Акции
    Распродажа
    Услуги
    Информация
    Доставка
    Оплата
    Гарантия
    Возврат
    О компании
    Реквизиты
    Вопрос-ответ
    Политика
    Блог
    Наши контакты
    +7 4722 410-001
    info@sm31.net
    308023, г. Белгород, ул. Студенческая, д. 40
    2015-2023 © Магазин строительных товаров «СтройМаркет» г. Белгород